Fue sancionada la ley 2009 de 2019 y con esta, los bancos quedaron obligados a entregar mensualmente y sin costo adicional una canasta de servicios.

Tarjetas debito

Estas ya no tendrán costos en los retiros mientras sea en cajeros de la misma entidad, las certificaciones bancarias, la consulta de cuentas en cajeros de la misma red y las copias de extractos tampoco tendrán costo.

Tarjetas de crédito

En este servicio, ya no tendrá costo la consulta de movimientos y saldo en cajero, tampoco los avances dentro de una oficina física, los avances en cajeros de la misma red, ni el cambio del plástico de la tarjeta por deterioro.

Cuentas de ahorro

Para estas cuentas, los bancos no podrán cobrar por las transferencias por internet en cuentas de la misma entidad ni por la expedición de cheques de gerencia o el retiro por ventanilla.

También quedará libre de costo adicional una consignación nacional o el talonario o libreta para cuentas de ahorro.

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